Comment puis-je vous aider ?

Je n’arrive pas à ajouter une carte dans l’application

Il arrive que certaines cartes ne soient pas reconnues lors du scan de la carte.

Nous vous rappelons que les cartes suivantes ne sont pas acceptées :

  • Carte étrangère (sauf N26)
  • Carte Business
  • Visa Only : le logo Visa n’est pas sur la carte.
  • Carte au nom de votre conjoint ou propriétaire du compte.
  • Carte sans relief.

Nous vous rappelons que pour des raisons de sécurité, nous ne proposons pas l’ajout manuel de la carte.

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