Comment puis-je vous aider ?

Que fait max pour me protéger ?

Lorsque vous devenez client max, vous pouvez profiter des dispositifs suivant pour un maximum de sécurité :

1. Identification par empreinte digitale ou FaceID.

2. Votre compte est relié à un code unique.

3. E-carte pour vos paiements en ligne.

En cas d’activités suspicieuses ou de doutes quant à des mouvements de fonds inhabituels, n’attendez pas et désactivez votre carte. Dans un second temps, prévenez nos assistants via le chat.

Si vous n’avez pas accès à votre application mobile max, vous pouvez demander l’opposition de votre carte 24/24h, 7/7J en appelant le 02 98 28 42 28. Vous pouvez activer et désactiver vos paiements et retraits à l’étranger. Si vous souhaitez effectuer une opposition depuis l’étranger, vous pouvez contacter le +33 2 98 28 42 28.

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