Comment puis-je vous aider ?

Que dois-je faire pour gagner du cashback ?

Pour gagner du cashback, vous devez :

  • Détenir une carte max,
  • Prendre connaissance des Conditions Générales d’Utilisation du Service et donner votre consentement cashback,
  • Réaliser un achat avec votre carte max ou la carte d’un de vos comptes agrégés.
  • Pour les cashback valables en boutique, vous n’avez pas besoin d’activer les offres, il vous suffit de réaliser votre achat en boutique et de régler avec votre carte max ou l’un de vos comptes agrégés.
  • Pour les cashback valables en ligne, vous devez impérativement activer l’offre et réaliser votre achat depuis l’application.

 

Attention : Pour que votre cashback en ligne soit éligible, veillez à bien finaliser votre achat sur le site du marchand (et non pas sur l’application mobile du marchand). Veillez également à bien finaliser votre achat dans la foulée du clic.  Si vous réalisez plusieurs achats éligibles au cashback, y compris chez un même marchand, veillez à repasser à chaque fois avant par l’application. Enfin, veillez à ne pas utiliser en même temps de code promo. En effet, certains codes promos ne sont pas cumulables avec le cashback.

Votre paiement sera visible au statut « en attente » dans votre historique cashback sous 20 jours ouvrés. Si toutes les conditions sont respectées, il sera validé sous 70 jours environ.

 

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